SPONSORLUK 26.09.2018 08:00

PTT Çağrı Merkezi’nden hangi işlemleri yapabilirim?

PTT Çağrı Merkezi’nden yapabileceğiniz hizmetlerin neler olduğunu merak ediyorsanız Cevapla TV'yi takip edebilirsiniz.

1840 yılından bu yana hizmet veren ve bu hizmetleri çağın gerekleri doğrultusunda şekillendiren PTT, inovatif faaliyetleriyle müşterilerin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor.

PTT işyerlerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlemle ilgili olarak 444 1 788 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Müşteri desteği sunmayı hedefleyen bu çağrı merkezi sayesinde PTT’deki hizmetler ve işlemlerle ilgili tüm sorular profesyonel müşteri temsilcileri tarafından cevaplanmaktadır. Çağrı merkezi, müşteri temsilcisine bağlanmadan, sesli yardım sistemi aracılığıyla da pek çok işlemi gerçekleştirmektedir. Örneğin bakiye öğrenmek, şifre almak gibi işlemler için sesli yardım sistemi devreye girmektedir.

Kargo göndermek, fonotel veya fakstel aracılığıyla telgraf iletmek, Hızlı Geçiş Sistemi bakiyesi sorgulamak, posta gönderilerinin durumunu öğrenmek ve daha nice hizmet için 444 1 788 numaralı çağrı merkezi PTT müşterilerinin hizmetindedir.

Sitene Ekle
Etiketler